POLITYKA ZWROTÓW

Ostatnia aktualizacja: 18 grudnia 2025 r.

Dziękujemy za dokonanie zakupu. Mamy nadzieję, że jesteś zadowolony(-a) z wybranego produktu.
Jeśli jednak z jakiegokolwiek powodu nie jesteś w pełni usatysfakcjonowany(-a) z zakupu, możesz zwrócić produkt w celu uzyskania pełnego zwrotu pieniędzy lub wymiany.

Szczegółowe informacje na temat naszej polityki zwrotów znajdziesz poniżej.

ZWROTY

Wszystkie zwroty muszą zostać odesłane w ciągu trzydziestu (30) dni od daty zakupu.
Zwracane produkty muszą być nowe, nieużywane oraz posiadać wszystkie oryginalne metki i etykiety.

PROCES ZWROTU

Aby zwrócić produkt, umieść go bezpiecznie w oryginalnym opakowaniu i odeślij na poniższy adres:

crest.pl
ul. Krakowiaków 28
32-060 Kryspinów
Małopolskie, Polska


Uwaga: koszt wysyłki zwrotnej ponosi klient.
Zalecamy skorzystanie z metody wysyłki z możliwością śledzenia przesyłki, aby zapewnić bezpieczne doręczenie.

ZWROTY ŚRODKÓW

Po otrzymaniu Twojego zwrotu i ocenie stanu produktu, przystąpimy do realizacji zwrotu środków lub wymiany.
Prosimy o odczekanie co najmniej czternastu (14) dni od momentu otrzymania przez nas przesyłki na przetworzenie zwrotu lub wymiany.
O postępach poinformujemy Cię drogą mailową.

WYJĄTKI

W przypadku produktów wadliwych lub uszkodzonych, prosimy o kontakt z nami na poniższe dane w celu uzgodnienia zwrotu lub wymiany.

Uwaga:

• Przed dokonaniem zwrotu lub reklamacji produktu, prosimy o kontakt z obsługą klienta.

PYTANIA

Jeśli masz pytania dotyczące naszej polityki zwrotów, skontaktuj się z nami: info@crest.pl